受疫情影響，外貿企業在生產、物流和銷售等多個環節面臨挑戰。

5月5日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，確定推動外貿保穩提質的措施，助力穩經濟穩產業鏈供應鏈。

為了幫扶外貿企業應對困難，會議決定，要著力保訂單和穩定重點行業、勞動密集型行業進出口。保障外貿領域生產流通穩定，確定重點外貿企業名錄并對生產、物流、用工予以保障。其次，要有力有序疏通海空港等集疏運，并用好航空貨運運力。

上海意為金屬制品有限公司負責人馮祖旭表示，隨著位于長三角的工廠陸續復工，接下來的問題主要是物流發貨。公司平時所有的貨物都通過上海港出口，但由于陸運受阻，他們也在尋找從寧波、南京甚至深圳轉運出口的備選方案。

會議還提出，要出臺便利跨境電商出口退換貨政策。將中西部和東北勞動密集型加工貿易納入國家鼓勵產業目錄。擴大保稅維修范圍。

上海新帑實業有限公司負責人杜傳奎表示，受益于布局了近20年的跨境電商，公司在美國、德國、英國、加拿大開設的海外倉有600萬美元貨值的庫存，因此疫情下整體海外板塊沒有受到影響，還能繼續盈利。

在4月28日舉行的國務院政策例行吹風會上，海關總署國家口岸管理辦公室副主任黨曉紅提出，2020年至今，海關總署已出臺了多個公告，優化跨境電商零售進出口商品的退貨流程。2021年9月，海關總署又發布實施了《關于全面推廣跨境電子商務零售進口退貨中心倉模式的公告》，進一步提升了退貨全流程監管效能，解決退貨難的問題，降低企業經營成本和時間成本，促進跨境電商的健康發展。

5日的會議還提出，要加大外貿企業信貸投放，支持銀行不盲目抽貸、斷貸、壓貸，梳理一批亟需資金的予以重點支持。擴大出口信保短期險規模。保持人民幣匯率基本穩定。另外，優化廣交會等平臺服務。各地要用好外經貿發展專項資金，支持中小微企業參加境外展會。

商務部原副部長、中國國際經濟交流中心副理事長魏建國表示，全球對中國商品的依賴還在增加，在當前疫情發展、俄烏沖突、全球經濟恢復都不確定的情況下，中國這個全球世界工廠正在發揮越來越大的作用，中國外貿企業應抓住這個機遇，主動出擊拿好、拿滿、拿住訂單，以確保完成今年整體外貿任務。

他建議，要通過各企業在外的辦事處、代表處，以及我國各駐外使領館、商務處，全力了解當地市場需求，及時報回當地市場對中國產品的需求數量、規格和供應條件，以便商家及時根據全年計劃調整生產。

其次，當前只要保住客戶就是勝利，這是主動出擊的關鍵，要把當前的困難和企業未來的長期發展捆綁在一起，不僅要度過嚴寒，還要考慮度過嚴寒后的茁壯成長。

最后，要對內加大經營管理練內功，對外加強成本核算，加強海外倉建立，加強客戶的友好溝通聯系工作。也就是說，主動出擊要拿出渾身解數，十八般武藝都要用上，爭取在短暫的一年到一年半的窗口期內，中國的外貿企業不僅能夠活下來，更能在未來活得穩、活得好。